Pokud na zrušené provozovně, kde jste zboží zakoupil, není uvedena adresa, na které je možné zboží reklamovat, doporučujeme nahlédnout na Internetu na www.rzp.cz, kde zjistíte adresu místa podnikání i bydliště podnikatele a adresy provozoven. Dále máte možnost požádat kterýkoliv živnostenský úřad o výpis z živnostenského rejstříku příslušného podnikatele.