Kdy dostane účastník nehody vyplaceno pojistné plnění a v jaké výši, záleží výhradně na pojišťovně, respektive na délce a výsledcích jejího šetření. Pokud pojišťovna podmiňuje vyplacení pojistného plnění obstaráním rozhodnutím o přestupku správního orgánu, nepostupuje zcela v souladu s právními předpisy, konkrétně se zákonem o pojistné smlouvě.

Doba, za kterou vydá správní orgán ve věci dopravní nehody rozhodnutí, je závislá na více faktorech. Prvním z nich je doba, za kterou postoupí Policie ČR oznámení o dopravní nehodě a spisový materiál (v důsledku šetření může být tato doba i jeden měsíc). Prvním ze zákona nezbytným úkonem správního orgánu ve věci je poučení potenciálních poškozených o možnosti připojit se s nárokem na náhradu škody a poskytnutím jim dobu k tomuto uplatnění (cca tři týdny). V případě jednoduchých nehod se tyto řeší v příkazním řízení (s nabytím právní moci příkazu cca tři týdny). V složitějších případech je nutné ve věci nařídit ústní jednání, popřípadě nechat vypracovat znalecký posudek, vyslechnout svědky apod. V takových případech se doba odvíjí podle složitosti dokazování a součinnosti účastníků. Správní orgán však postupuje vždy takovým způsobem, aby bylo možno případ uzavřít v co nejkratší době.