Pokud jde o písemnost ve správním řízení, na poučení, které jste našel/la ve své schránce, je též označení orgánu, který Vám danou písemnost posílal. Bezodkladně se dostavte na daný úřad, kde Vám úředník musí sdělit, co Vám bylo v době Vaší nepřítomnosti zasíláno. Pokud jste v důsledku své nepřítomnosti promeškal nějaký úkon či část správního řízení, musí Vám být umožněno zmeškané „dohnat“. Budete však muset prokázat, že jste se v době doručování písemnosti nezdržoval po celou dobu doma (potvrzení z nemocnice, z lázní,potvrzení zaměstnavatele o služební cestě apod.). Toto je nutné provést ihned po Vašem návratu domů.