Nájemce uplatní požadavek u správce domu, žádost je posouzena technikem, pokud je oprávněná, je zařizovací předmět vyměněn.
S požadavkem na výměnu zařizovacího předmětu obrátit na správce domu. Technik správy domů posoudí skutečný stav předmětu, pokud je stav nevyhovující a takový předmět má již prošlou životnost, potom zajistí výměnu předmětu. Pokud ovšem životnost zařizovacího předmětu není prošlá, potom nájemce musí předložit doklad vystavený zástupcem odborné firmy s vyjádřením, že daný předmět je neopravitelný (tzv. zrušovací protokol předmětu), po té zajistí technik výměnu předmětu. Pokud je možno zařizovací předmět opravit, potom se postupuje dle nařízení vlády č. 258/1995 Sb., které řeší, zda opravu hradí nájemce bytu či pronajímatel.